Kemudi.id – One Stop Service & Operational Saving merupakan layanan terpadu yang diperkenalkan dealer resmi Hino untuk wilayah Jawa Tengah, PT Duta Cemerlang Motors (Duta Hino).
Layanan yang launching saat Customer Gathering di Solo, Jateng (5/12/2025) ini untuk semakin mempermudah proses pembelian dan juga pengurusan operasional armada untuk perusahaan bus.
Lewat layanan ini, Duta Hino berusaha menghadirkan paket lengkap. Mencakup pemilihan sasis, pilihan bodi dari karoseri Laksana dan New Armada, layanan ban Michelin Indonesia. Bahkan juga mencakup pembiayaan dari IMFI, Mitsui Capital Leasing dan Hino Finance Indonesia.
Dengan adanya layanan ini konsumen bisa mengakses seluruh kebutuhan pembelian dan operasional bus lewat satu pintu.
Duta Hino juga melayani dukungan pengurusan legalitaw Kartu Pengawasan (KPS) melalui layanan After Sales Suppoet (ASS).
Sementara itu, seluruh unit Hino kini sudah dilengkapi telematika Hino Connect. Perangkat ini untuk memudahkan prngawasan armada secara real-time. Sehingga memperkecil ruang ‘bandel’ driver.
Perangkat tersebut juga untuk mendukung proses verifikasi operasional untuk mempercepat terbitnya KPS.
“Konsep One Stop Service ini kami hadirkan untuk memberikan solusi yang lebih praktis dan efisien bagi pelanggan,”
“Duta Hino berkomitmen membantu seluruh proses mulai pembelian unit sampai pemenuhan kebutuhan operasional,” ujar Irsan Setiadi, Executive Officer Duta Cemerlang Motors.
Customer Gathering ini dihadiri sejumlah pelanggan Hino. Mulai pengusaha operator bus, rekan bisnis karoseri dan perusahaan pembiayaan.
Peserta juga mendapat paparan mengenai program Total Support, layanan perawatan, training mekanik dan pengemudi, serta opsi kontrak suku cadang untuk membantu pelanggan menekan biaya operasional.
Acara ini menjadi upaya Duta Hino untuk memperkuat dukungan kepada pelaku usaha transportasi dan memperluas layanan terpadu bagi pelanggan bus di area Jawa Tengah dan sekitarnya.
“Layanan ini kami hadirkan untuk mempermudah seluruh proses bisnis pelanggan bus, mulai pembelian unit, pemilihan bodi, hingga dukungan operasional,”
“Terima kasih kepada para pelanggan yang terus mempercayai Hino sebagai unit armada utama mereka. Kepercayaan ini yang membuat Hino Bus tetap menjadi market leader di Indonesia, dengan penguasaan pasar lebih dari 50 persen,”
“Kami akan terus meningkatkan layanan dan dukungan agar armada pelanggan selalu siap beroperasi secara optimal,” tambah Guntur Nugraha Budiana, Bus Department Head PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) dalam kesempatan yang sama.
