Kemudi.id – BMW Astra Mampang, Jaksel resmi menjadi dealer BMW dengan konsep Retail. Next (23/1/2026). Ini merupakan dealer ke-9 yang punya konsep Retail.Next dan yang ke-2 untuk BMW Astra.
Konsep dealer tersebut bukanlah direct sales, namun menghadirkan suasana yang nyaman layaknya di rumah. Sehingga konsumen bisa duduk-duduk santai terlebih dahulu sebelum memutuskan beli.
“Konsep dealer ini memang menghadirkan kenyamanan untuk konsumen, bahkan juga keluarganya. Sebab itu penataannya dipikirkan dengan sebaik-baiknya,”
“Sangat berbeda dengan konsep dealer BMW yang belum Retail.Next. Kenyamanan konsumen kita kedepankan,” ucap Sanfrantis Tanu, Chief Executive BMW Astra saat launching (23/1/2026).
Sementara itu, konsep Retail.Next ini berlaku untuk seluruh dunia. Tidak ada perbedaan antara satu dealer dengan yang lainnya,satu negara dengan yang lainnya. Jadi pembeda hanya pada luas lahan, tempat dan lokasi saja.
“Untuk bikin dealer menjadi Retail.Next, prosesnya cukup panjang. Mulai dari desain kemudian diajukan ke BMW Indonesia dan akhirnya diajukan ke BMW Jerman,”
“Kalau tidak ada acc atau tidak lolos dari mereka, maka tidak akan terjadi. Sebab itu prosesnya panjang,” tambah Teguh Widodo, Operational Manager BMW Astra dalam kesempatan yang sama.
Sementara itu, di dealer yang baru ini, konsepnya memang memberi kenyamanan untuk pelanggan. Begitu masuk sudah langsung bertemu dengan sofa berdampingan dengan mobil-mobil BMW.
Kemudian juga bagi yang tertarik dengan kaos, tumbler, kereta dorong atau bahkan koper, semuanya sudah tersaji dan sangat mudah dilihat. Enggak hanya BMW ‘biasa’ tapi yang bernafas BMW Motorsport juga terpajang di lokasi.
Bengkel jelas tersedia. Mampu menampung hingga 6 unit BMW dengan ruang antarmobil yang cukup lebar. Teknisi akan dengan leluasa melakukan perbaikan atau perawatan.
BMW Astra Retail.Next Mampang juga menyediakan slot untuk mobil-mobil listrik mengisi daya. Sehingga menjangkau seluruh konsumen BMW.
Hal yang sangat menarik yakni, di BMW Retail.Next tidak akan ditemukan meja sales counter. Karena memang dihilangkan.
Lalu bagaimana jika ada konsumen tertarik?Â
“Nanti akan ada Product Genius yang menghampiri. Dia bukan sales ya. Dia akan menjelaskan semua hal mengenai BMW yang diincar,”
“Nantinya jika konsumen tertarik, barulah dia memanggil sales untuk melakukan perhitungannya,” tambah Teguh.
Sementara itu, BMW Astra Mampang berdiri di atas lahan seluas 4.050 meter persegi dengan luas bangunan 2.541 meter persegi, serta didukung oleh total investasi lebih dari Rp185 miliar.
Kehadiran fasilitas ini merupakan wujud komitmen BMW Astra untuk terus menghadirkan standar layanan premium yang selaras dengan nilai, kualitas, dan inovasi khas BMW.
