Kemudi.id – BMW Astra Cilandak jadi yang pertama menerapkan konsep Retail.Next dari seluruh jajaran dealer BMW Astra di Indonesia.
Konsep Retail.Next yang diusung oleh BMW secara global dan diterapkan di Indonesia memberi pengalaman yang sangat berbeda. Lebih menghadirkan sisi kenyamanan dan privacy kepada konsumen. Ibaratnya seperti ruang keluarga atau rumah yang mewah dan nyaman.
Itulah mengapa di BMW Astra Cilandak, Jaksel justru lebih banyak furniture mewah, yang ‘ditemani’ dengan BMW dari berbagai model. Belum lagi ada staff yang Product Genius yang siap menjelaskan lebih mendetail tentang unit.
BMW Indonesia Luncurkan The All-New BMW X3 dan 218 Grand Coupé, Harga Lebih Dari 1 Miliar Rupiah
Bersamaan dengan kemunculan 2 produk terbaru, BMW X3 dan 218 Grand Coupé di Jakarta (18/6/2025), Kemudi.id merasakan langsung konsep Retail.Next di BMW Astra Cilandak tersebut.
Jika masuk dealer lain akan langsung disambut oleh sales yang antusias menawarkan produk, di BMW justru tidak.
Kemudian juga di dealer lain langsung terlihat produk-produk berjajar yang siap dilihat konsumen.
Namun di dealer Retail.Next, dalam hal ini BMW Astra Cilandak tidak demikian. Tidak ada bombardier pertanyaan dari sales kepada redaksi.
Kami dipersilakan untuk eksplor unit yang ada. Kemudian jika ada pertanyaan, bisa memanggil staf Product Genius. Yup, bukan sales yang dipanggil.
Diberi kesempatan seperti ini, redaksi nyerocos saja mengeluarkan banyak pertanyaan mengenai BMW X3 yang baru launching.
Semua hal diberitahu dan dijelaskan dengan baik. Seperti tentang all time penggerak 4 rodanya. Produsen lain menyebutnya All Wheel Drive (AWD), namun di BMW disebut xdrive. Yang bisa membagi torsi ke setiap roda sesuai perintah dari computer.
Juga dijelaskan mengenai semua control yang ada di konsol tengah. Mulai dari tuas untuk transmisi, drive mode yang ada 5 pilihan, infotainment, maps dan lainnya.
Bahkan juga dijelaskan mengenai lampu belakang yang menjadi satu antara rear fog lamp dan juga lampu mundur.
Hal serupa juga berlaku saat kami beralih ke BMW 218 Grand Coupé. Di situ staf Product Genius juga menjelaskan secara detail.
Jika beranggapan penjelasan tersebut hanya kepada media saja, itu kurang benar.
Secara kebetulan saat itu ada pengunjung lain juga. Perlakuan serupa mengenai detail informasi diberikan. Semua pertanyaan dijawab dengan sangat baik. Hingga konsumen terpuaskan rasa penasarannya.
