Kemudi.id – BMW saat ini punya konsep baru untuk dealer atau showroomnya, yakni Retail.Next. Di Indonesia beberapa dealer sudah pakai konsep ini.
Terbaru adalah yang di PIK 2, yang prasasti peresmiannya ditandatangani oleh Lars Nielsen, Managing Director BMW Group Asia dengan Karsono Kwee, Executive Chairman Eurokars Group.
Yup, betul sekali, dealer BMW dan Mini yang di PIK 2 dimiliki oleh Eurokars.
Namun, agak berbeda dengan model showroom Retail.Next lainnya, untuk yang di PIK 2 ini ada BMW dan Mini dalam satu gedung. Dealer lain hanya BMW saja.
“Saya sangat senang dengan kehadiran dealer BMW dan Mini Retail.Next di PIK 2 ini. Ini bisa menjadi dealer kepercayaan bagi konsumen BMW dan Mini di daerah sini,”
“Saya juga sangat yakin kalau para konsumen akan terpuaskan berada di showroom ini,” ucap Peter ‘Sunny’ Medalla, President Director BMW Group Indonesia di lokasi (7/5/2025).
Sementara itu, Herbert Kwee, Chief Executive Officer Eurokars Group Indonesia menyambut gembira juga dengan peresmian ini.
“Ini waktu yang sangat kita tunggu-tunggu sejak lama. BMW dan Mini berada dalam satu showroom yang menawarkan konsep kenyamanan dan privacy konsumen. Ini sangat menarik untuk pelanggan,” ungkapnya.
Konsep dealer atau showroom Retail.Next memang sangat berbeda dengan showroom pada umumnya. Di model ini, pelanggan benar-benar mendapatkan pengalaman yang sangat berbeda.
Saat masuk showroom saja sudah langsung bisa diketahui perbedaannya. Kemewahan showroom akan sangat terasa di sana. Bukan hanya karena BMW merupakan produk premium, tapi karena memang penataan dan penempatannya.
Selain itu, tidak akan dijumpai meja panjang dengan sejumlah sales yang siap menawarkan produk atau membagikan brosur produk.
Di dealer Retail.Next, konsumen tidak akan langsung diberikan brosur atau pengawalan ketat dari sales. Melainkan dipersilakan untuk melihat-lihat terlebih dahulu secara leluasa.
Ketika sudah memutuskan pilihan, baru kemudian bisa dikonsultasikan lebih mendalam dengan tenaga penjual yang sudah pasti paham produk.
Showroom Retail.Next tersebut juga mengambil tema layaknya ruang keluarga di rumah. Maka akan sangat mudah menemui sofa-sofa atau meja-meja yang layaknya ada di ruang tamu rumah, menghuni showroom.
Hal ini yang membuat konsumen lebih nyaman dan terjaga privacynya. Sebab, jarak antar konsumen juga jadi berjauhan. Bisa lebih dalam berbincang dengan sales.
Bukan itu saja, berbagai produk fashion juga dihadirkan di sana. Jadi memang layaknya mobil masuk ruang tamu.
Dealer yang ada di PIK 2 ini merupakan showroom BMW dan Mini Retail.Next pertama di Indonesia. Kalau hanya BMW Retail.Next memang sudah ada beberapa.
